Kundetilfredshedsundersøgelse

THANING Miljø- og Energirådgivning arbejder hele tiden på, at forbedre sin service overfor kunderne.

Vi opfordrer derfor alle kunder til at melde tilbage om deres tilfredshed ved udarbejdelsen af energimærker.

Vi vil være glade for at få bemærkninger fra vores kunder om vores service, leveringstid samt, udarbejdelse af energimærker mv. Vi opfordrer alle kunder til at udfylde skemaet om kundetilfredshed på vores hjemmeside.

Hvert halve år trækker vi lod om 3 flasker vin blandt de kunder, der har indsendt bemærkninger til vores hjemmeside.

Skemaet skal udfyldes på en skala fra 1-5, hvoraf 1 er "virkelig dårlig" og 5 er "virkelig god"

Hvordan oplevede du den første kontakt med THANING Miljø- og Energirådgivning?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Hvordan var informationsniveauet i forbindelse med booking af tid til udarbejdelse af energimærke?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Hvordan var informationsniveauet i forbindelse med fremskaffelse af det nødvendige materiale til udarbejdelse af energimærker?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Hvordan var førstehåndsindtrykket af den byggesagkyndige, da han ankom på besigtigelsen?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Hvordan oplevede du den byggesagkyndige under selve besigtigelsen?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Svarede rapporternes indhold overens med det den byggesagkyndige gav udtryk for ved den afsluttende gennemgang?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Jeres samlede vurdering af THANING Miljø- og Energirådgivning i forbindelse med udarbejdelse af tilstandsrapport og energimærke?
Virkelig god
God
Middel
Dårlig
Virkelig dårlig

Har du ris eller ros kan du skrive det her:

Hvis du ønsker at være anonym skal du IKKE udfylde følgende:

Du skal dog udfylde felterne, for at deltage i lodtrækningen om 3 flasker vin.

Navn:

Adresse:

Postnr/by:

Telefon

E-mail: